Farvel pap, goddag rejsekort

0
Nordjyllands Trafikselskab siger farvel til gammeldags periodekort ”på pap” og goddag og velkommen til to nye pendlerprodukter på rejsekort - pendler kombi og pendlerkort.
Det gamle periodekort “på pap” lever på lånt tid, og det betyder, at pendlerne i den kollektive trafik i Nordjylland meget snart skal vænne sig til nogle nye produkter og nye købsvaner. Til gengæld bliver farvellet til det gammeldags periodekort også et farvel til lange køer på NT’s salgssteder omkring den 1. i måneden, hvor mange skal have fornyet deres periodekort. Fremover vil kunderne kunne klare fornyelsen på nettet eller med en automatisk fornyelsesaftale.

– Det bliver nyt for nordjyderne, når de skal have deres pendlerkort lagt ind på rejsekort. Vores erfaringer med rejsekortet og nordjyderne er gode, og kundeundersøgelser viser, at de nordjyske rejsende er de mest tilfredse med rejsekort i Danmark, så vi er sikre på, at de vil tage godt imod det nye, siger Mette Henriksen, Chef for kunder & Salg hos Nordjyllands Trafikselskab.

De to nye pendlerprodukter hedder hhv. pendlerkort og rejsekort med pendler kombi, og der er store forskelle på, hvad de kan bruges til. Med et pendlerkort kan man det samme som med et gammeldags periodekort “på pap”. Dvs. at man kan benytte kortet til rejser på en fast strækning fra A-B i en periode på mindst 30 dage til en fast pris.

Rejsekort med pendler kombi er en kombination af det klassiske rejsekort og et pendlerkort. Dvs. at man kan benytte kortet til fri rejse på en bestemt strækning ligesom pendlerkortet, og samtidig har man et rejsekort, som man kan benytte, når man skal med bus, tog og metro i resten af Danmark.

Når man benytter et rejsekort med pendler kombi, finder rejsekortsystemet automatisk ud af, hvilken del af rejsen, der allerede er betalt for i pendler kombi-delen og hvor meget der evt. skal betales derudover til almindelig rejsekortpris.

Frem til udgangen af februar 2018 turnerer NT Nordjylland rundt med et mobilt kundecenter, hvor kunder kan få svar på spørgsmål om de nye kort samt råd og vejledning til at finde ud af hvilket kort, der er bedst for den enkelte. NT arbejder desuden på at lave en aftale med Borgerservice i de forskellige kommuner, så der også er hjælp at hente, når det mobile kundecenter ikke længere er på turne.

På NordjyllandsTrafikselskab.dk findes en oversigt over, hvornår det mobile kundecenter besøger de forskellige byer i regionen.

Del

Lukket for kommentarer

Denne webside benytter Cookies til at forbedre din oplevelse. Ved at bruge websiden accepterer du dette! Læs mere om dette

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close